Datenschutzerklärung
Bei Shadow Fin Tackle, erreichbar unter Lotte-Lang-Platz, 1030 Wien, Österreich, legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben, wenn Sie unsere Webseite nutzen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Shadow Fin Tackle
Lotte-Lang-Platz
1030 Wien
Österreich
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere E-Commerce-Dienste und Informationsangebote für Angler zu betreiben und zu verbessern:
- Bestandsdaten: Bei einer Bestellung auf unserem Online-Shop (z.B. für Angelgeräte, Köder, Fliegenbindematerialien) oder bei der Buchung von Angeltouren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks, Browser-Typ und IP-Adresse. Diese Daten werden zur Optimierung unserer Webseite und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses gesammelt.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die Korrespondenz, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und unseren Kundenservice zu verbessern.
- Standortdaten: Gelegentlich können wir bei Buchungen für Angeltouren Ihren Standort erfassen, um beispielsweise die nächstgelegenen Abholpunkte zu identifizieren oder lokale Vorschriften zu beachten.
- Daten für die Erteilung von Angellizenzen: Wenn Sie über uns eine Angellizenz erwerben, werden die dafür notwendigen persönlichen Informationen (z.B. Ausweisdaten) gesammelt und an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden von Shadow Fin Tackle zu folgenden Zwecken verwendet:
- Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung Ihrer Bestellungen für Angelgeräte und Köder, Abwicklung von Buchungen für Angeltouren, Durchführung von Angelrutenreparaturen und Verkauf von Angellizenzen.
- Zur Verbesserung unserer Webseite: Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere E-Commerce-Plattform und die Informationsangebote für Angler zu optimieren.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Kunden-Support und Versenden von Bestellbestätigungen oder Informationen zu gebuchten Touren.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere bei der Erteilung von Angellizenzen müssen wir bestimmte Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.
- Für Marketingzwecke: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihnen Informationen über neue Produkte, Angebote oder Anglertipps zusenden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir nutzen externe Dienstleister für die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, den Versand und die Webseitenanalyse. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.
- Zuständige Behörden: Im Falle der Ausstellung von Angellizenzen werden die erforderlichen Daten an die dafür zuständigen staatlichen Stellen weitergeleitet.
- Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde.
Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Marketingzwecken an Dritte erfolgt niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
5. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
- Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich, z.B. für den Warenkorb in unserem Online-Shop.
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Webseite verwenden, um sie stetig zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Inhalte und Werbeanzeigen anzuzeigen.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder vorhandene Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Webseite dadurch eingeschränkt sein kann.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung für unseren Online-Shop, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Bestimmungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Shadow Fin Tackle
Lotte-Lang-Platz
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43648523991